Pain points yang sering kami dengar
Customer tanya 'paket sudah sampai mana?' setiap saat. Operator buka Excel, cek manual, balas. 5 menit per pertanyaan, ribuan pertanyaan per hari.
Kepala ops tidak tahu real-time posisi driver, status pengiriman, atau armada yang lagi maintenance. Semua via radio + WA.
Setiap order print resi manual, tempel ke paket. Kalau order 500/hari, butuh 2-3 staff khusus.
Order Tokopedia/Shopee masuk, kurir manual ke aplikasi vendor. Stok info di aplikasi marketplace tidak sinkron dengan kapasitas armada.
Masalah yang biasanya terjadi
Ekspedisi & kurir skala kecil-menengah biasanya pakai WhatsApp + Excel + paket vendor besar. Tracking manual, status pengiriman ditanyakan customer satu-satu, driver & armada sulit dimonitor, cetak resi satu per satu lambat, dan tidak ada integrasi otomatis dengan marketplace yang jadi sumber order.
Yang ChasaWorks kerjakan
Kami bangun aplikasi logistik & ekspedisi custom yang fit alur Anda. Tracking real-time (GPS atau status update manual), manajemen armada & driver, cetak resi & label otomatis (thermal printer), integrasi marketplace + shipping aggregator, COD reconciliation, dan mobile app driver untuk update status di lapangan.
Deliverable utama
- Modul tracking real-time (GPS atau status update tahap)
- Manajemen armada (kendaraan + maintenance schedule)
- Manajemen driver + assignment otomatis
- Cetak resi & label thermal otomatis (Zebra / Epson)
- Integrasi marketplace: Tokopedia, Shopee, TikTok Shop, Lazada
- Integrasi shipping aggregator: RajaOngkir, Biteship, Shipper
- COD reconciliation + integrasi payment gateway
- Mobile app driver (update status, foto bukti, GPS check-in)
- Laporan pengiriman per cabang / per driver / per customer
- Deployment + training driver & operator + 3 bulan support
Fitur lengkap yang kami bangun
GPS driver atau status update tahap, customer & ops lihat posisi paket di peta.
Auto-print thermal (Zebra / Epson), batch print untuk ratusan order sekaligus.
Database kendaraan, maintenance schedule, fuel tracking, available/busy status.
Profile driver, assignment otomatis, performance tracking, COD balance per driver.
Tokopedia, Shopee, TikTok Shop, Lazada — order sync otomatis ke pipeline pengiriman.
RajaOngkir, Biteship, Shipper — tarif otomatis, label aggregator, multi-courier.
Tag COD per pengiriman, balance per driver, setor harian/mingguan dengan validasi otomatis.
Update status, foto bukti delivery, GPS check-in, scan barcode resi — Android & iOS.
Alur pengerjaan
Bukti kapabilitas: Dexova — multi-vendor integration di production
Belum ada portfolio logistik publik dari kami, tapi kapabilitas integrasi multi-vendor terbukti di Dexova.id — sudah live dengan integrasi pajak (DJP), payment gateway, dan marketplace POS. Kapabilitas integrasi yang sama dipakai untuk koneksi marketplace + shipping aggregator + GPS driver di aplikasi logistik Anda.
Tech stack modern, scalable, dan aman
Pertanyaan tentang aplikasi logistik & ekspedisi
Siap modernisasi operasional logistik Anda?
Konsultasi gratis 30 menit untuk validasi alur ops, armada, dan rute Anda. Kami tunjukkan walkthrough Dexova sebagai bukti kapabilitas multi-vendor integration, lalu beri estimasi scope berdasarkan kebutuhan riil.
