Integrasi API

Jasa Integrasi API — Marketplace, Accounting, Payment, WhatsApp Business

Integrasi sistem Anda dengan marketplace (Tokopedia, Shopee, TikTok Shop), accounting (Accurate, Jurnal, Mekari), payment gateway (Midtrans, Xendit), shipping aggregator (RajaOngkir, Biteship), dan WhatsApp Business API. Webhook handler + retry logic + error monitoring siap production.

Estimasi: Mulai Rp 8 jt per integrasi
Cocok untuk: Bisnis yang sudah punya sistem tapi butuh nyambung ke vendor pihak ketiga (marketplace, akuntansi, payment, shipping, dll)
Timeline: 2-8 minggu per integrasi
Konsultasi: Gratis 30 menit

Pain points yang sering kami dengar

Data marketplace ditarik manual

Setiap pagi staff buka Tokopedia + Shopee + TikTok satu-satu, copy data ke Excel. 2-3 jam habis sebelum mulai kerja real.

Reconciliation payment lambat

Mutasi bank di-cek manual, match ke invoice manual. Selalu ada selisih, accountant pusing.

Stok antar channel tidak sinkron

Stok di Tokopedia 10, di Shopee 8, di POS 5. Saat order masuk dari Tokopedia padahal stok aslinya 5 → overselling → customer kecewa.

WhatsApp blast manual

Customer service kirim WA satu-satu untuk 500-1000 customer setiap promo. 2-3 hari habis untuk satu campaign.

Masalah yang biasanya terjadi

Sistem Anda jalan, tapi terpisah dari marketplace / accounting / payment vendor. Order Tokopedia ditarik manual setiap pagi. Reconciliation pembayaran lambat & rawan salah. Stok antar channel tidak sinkron, sering overselling. WhatsApp blast ke ribuan customer dilakukan manual. Setiap menit yang dihabiskan untuk kerja manual = revenue yang tidak ter-capture.

Yang ChasaWorks kerjakan

Kami bangun integrasi API production-grade — bukan script copy-paste. Setiap integrasi punya webhook handler, retry logic, error monitoring, dan idempotency check. Vendor yang biasa kami integrasikan: marketplace (Tokopedia, Shopee, TikTok, Lazada), accounting (Accurate, Jurnal, Mekari, Zahir), payment gateway (Midtrans, Xendit, DOKU, Faspay), shipping (RajaOngkir, Biteship, Shipper), dan communication (WhatsApp Business API, Telegram Bot).

Deliverable utama

Integrasi 1 vendor lengkap (auth, sync, webhook handler)
Webhook receiver dengan signature verification (HMAC)
Retry logic (exponential backoff) + idempotency check
Error monitoring (Sentry) + notifikasi tim (Slack / WhatsApp)
Dokumentasi: API spec, flow diagram, troubleshooting guide
Test environment (sandbox) sebelum production
Deployment + setup monitoring + handover ke tim Anda
30 hari support pasca integrasi live

03B

Fitur lengkap yang kami bangun

Marketplace

Tokopedia, Shopee, TikTok Shop, Lazada — order sync, product sync, stok update, dispute handling.

Accounting

Accurate, Jurnal, Mekari Talenta, Zahir — invoice sync, payment sync, journal entry otomatis.

Payment Gateway

Midtrans, Xendit, DOKU, Faspay — charge, refund, webhook reconciliation, multi-currency.

Shipping Aggregator

RajaOngkir, Biteship, Shipper — tarif, label, tracking, COD reconciliation.

Communication

WhatsApp Business API (Cloud API atau On-Premise), Telegram Bot — broadcast, chatbot, OTP.

Webhook Handler

Receiver dengan signature verification, retry queue, idempotency check, dead-letter queue untuk gagal permanen.

Monitoring

Sentry error tracking + notifikasi Slack/WhatsApp untuk tim. Dashboard success rate per integrasi.

Dokumentasi

API spec (Swagger), flow diagram, troubleshooting guide — handover untuk tim klien.

Alur pengerjaan

01Discovery vendor + scope sync (data fields, frequency, edge cases) — 3-5 hari

02Setup sandbox account + auth flow (1 minggu)

03Build sync logic + webhook handler (1-3 minggu)

04Test edge cases: rate limit, retry, idempotency, partial failure (1 minggu)

05Production deploy + monitoring setup + handover dokumentasi

Bukti production: Dexova — multi-vendor integration live

Dexova.id mengintegrasikan: DJP (pajak online), payment gateway Midtrans + Xendit (payment), dan marketplace POS untuk modul Konsultan Pajak. 5+ vendor terintegrasi dengan webhook handler + retry logic + monitoring production-grade. Live untuk klien aktif sejak 2024. Kapabilitas integrasi yang sama dipakai untuk integrasi vendor Anda.

5+Vendor terintegrasi

99.9%Webhook uptime

Production-gradeRetry + idempotency

Sentry + SlackMonitoring

Lihat studi kasus lengkap

Tech stack modern, scalable, dan aman

Node.jsLaravel 13PostgreSQLRedis (queue + retry)Webhook handlerSentryTypeScript

Layanan terkait

ERP Custom

ERP modular yang sudah include integrasi marketplace + accounting + payment — built untuk Dexova.

Aplikasi Kasir & POS

POS Dexova sudah include integrasi QRIS, e-wallet, marketplace, dan payment gateway.

Web App Custom

Untuk web app yang butuh integrasi multi-vendor sebagai bagian dari core feature.

FAQ

Pertanyaan tentang integrasi api

Berapa lama satu integrasi selesai?

Tergantung kompleksitas. Integrasi sederhana (read-only sync, e.g. ambil data marketplace) 2-3 minggu. Integrasi dua-arah dengan webhook & idempotency (e.g. payment + reconciliation) 4-6 minggu. Integrasi multi-vendor (e.g. marketplace + accounting + payment dalam 1 flow) 6-8 minggu.

Apakah perlu akses ke akun marketplace / accounting kami?

Ya. Untuk marketplace: API key + secret dari developer console. Untuk accounting: license key atau OAuth token. Kami pakai akses dengan permission terbatas (read-only kalau possible, scoped permissions untuk write). Akses bisa di-revoke kapan saja oleh klien.

Bagaimana kalau API vendor berubah / breaking change?

API vendor besar (Tokopedia, Midtrans, dll) biasanya kasih notice 30-90 hari sebelum breaking change. Selama masa support (30 hari free + opsional retainer), kami handle adaptasi. Setelah masa support, klien bisa request hourly engagement atau kontrak retainer untuk maintenance API.

Bisa retrofit ke sistem yang sudah jalan?

Bisa. Kami biasa kerja di codebase existing klien (Laravel, Node, PHP, Python) dengan integrasi tambahan tanpa rebuild. Kami baca code dulu, identify integration point, baru build module integrasi terpisah. Tidak invasive ke logic existing.

Bagaimana monitoring error setelah live?

Setiap integrasi yang kami bangun include Sentry error tracking + notifikasi tim (Slack atau WhatsApp). Kalau webhook gagal di-process, retry, atau ada error di endpoint vendor, tim klien dapat notif real-time. Dashboard monitoring untuk lihat success rate per integrasi.

Apakah bisa lihat referensi integrasi yang sudah live?

Iya. Dexova.id mengintegrasikan: pajak (DJP) + payment gateway (Midtrans/Xendit) + marketplace POS (untuk modul Konsultan Pajak). 5+ vendor terintegrasi, real-time sync, webhook handler production-grade. Walkthrough saat konsultasi.

Sistem Anda butuh nyambung ke vendor mana?

Konsultasi gratis 30 menit untuk validasi vendor + scope sync. Kami tunjukkan walkthrough Dexova multi-vendor integration sebagai bukti kapabilitas, lalu beri estimasi per integrasi (2-8 minggu, mulai Rp 8 jt).

Konsultasi Gratis Hubungi via WhatsApp